ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Редакция от 30 сентября 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт https://aleksasaint.ru/.
Продавец
Самозанятая Егорова Александра Романовна
ИНН: 773213177442
г. Москва
E-mail: aleksasaint@mail.ru
Телефон: +7 (915) 251-89-99
далее — «Продавец».
Лицо, оформляющее заказ на Сайте, далее именуется «Покупатель».
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при приобретении товаров через интернет-магазин ALEKSA SAINT.
1.2. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их в применимой к заказу части.
1.3. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ «О защите прав потребителей», правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иные применимые нормативные правовые акты Российской Федерации.
1.4. Продавец вправе изменять условия Оферты. К конкретному заказу применяются условия, действовавшие в момент его оформления, если иное не установлено законом.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты и соответствующего заказа.
2.2. Наименование, описание, фотографии, размер, характеристики и цена товара указываются на странице соответствующего товара на Сайте.
2.3. Изображения товара представлены в информационных целях. Оттенок товара на экране может незначительно отличаться от фактического вследствие особенностей цветопередачи устройства Покупателя.
2.4. Существенные характеристики конкретного товара определяются информацией, размещённой на его странице на момент оформления заказа.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем с использованием функционала Сайта.
3.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для его исполнения, включая контактные данные и сведения для доставки.
3.3. Покупатель несёт ответственность за правильность предоставленных им сведений.
3.4. После оформления заказа Покупателю может быть направлено подтверждение по указанным им контактным данным.
3.5. Если выбранный товар отсутствует либо исполнение заказа невозможно, Продавец связывается с Покупателем для уточнения дальнейших действий.
3.6. При невозможности исполнения уже оплаченного заказа Продавец возвращает Покупателю уплаченную за соответствующий товар сумму в установленном законом порядке.
4. Цена товара и оплата
4.1. Цена каждого товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
4.2. Стоимость доставки может не входить в цену товара и определяется отдельно в зависимости от выбранного способа и адреса доставки.
4.3. Оплата осуществляется одним из способов, доступных Покупателю при оформлении заказа на Сайте.
4.4. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным в момент подтверждения соответствующей операции платёжной системой или иным способом, предусмотренным выбранным методом оплаты.
4.5. Продавец вправе изменять цены на товары, однако изменение цены не распространяется на уже оформленный и подтверждённый заказ, кроме случаев, предусмотренных законом.
5. Доставка и получение товара
5.1. Способы, сроки и стоимость доставки указываются на Сайте и/или сообщаются Покупателю при оформлении заказа.
5.2. На Сайте могут быть доступны:
5.4. Покупатель обязан предоставить достоверные сведения, необходимые для доставки.
5.5. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить внешний вид, количество и комплектность товара.
6. Отказ от товара и возврат
6.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного дистанционным способом товара в любое время до его передачи.
6.2. После передачи товара Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение срока, установленного действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Возврат товара надлежащего качества допускается при сохранении его товарного вида и потребительских свойств, если иное не предусмотрено законом.
6.4. Для оформления возврата Покупатель направляет обращение Продавцу:
aleksasaint@mail.ru
В обращении рекомендуется указать номер заказа, контактные данные и информацию о возвращаемом товаре.
6.5. Расходы по возврату товара надлежащего качества несёт Покупатель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.6. При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает денежную сумму, уплаченную за товар, в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
6.7. Возврат денежных средств производится, как правило, тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и допускается платёжной системой.
6.8. Срок фактического зачисления денежных средств после осуществления возврата Продавцом может зависеть от банка или платёжной системы Покупателя.
7. Товар ненадлежащего качества
7.1. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
7.2. Для рассмотрения обращения Покупатель может связаться с Продавцом по адресу:
aleksasaint@mail.ru
7.3. Продавец рассматривает требования Покупателя и исполняет их в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. Индивидуально определённые товары
8.1. Если товар имеет индивидуально определённые свойства и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, возможность отказа от такого товара определяется с учётом требований законодательства Российской Федерации.
8.2. Информация об индивидуальном характере изготовления товара, если применимо, доводится до сведения Покупателя до оформления заказа.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
9.2. Предоставляя персональные данные через формы Сайта, Покупатель подтверждает их достоверность.
9.3. Передача персональных данных службам доставки, платёжным и иным организациям осуществляется в объёме, необходимом для исполнения заказа и в иных случаях, предусмотренных законодательством.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Тексты, фотографии, графические элементы, дизайн, товарные обозначения и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на Сайте, охраняются законодательством Российской Федерации.
10.2. Их использование третьими лицами допускается только при наличии соответствующего законного основания или разрешения правообладателя.
11. Ответственность сторон
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Продавец не отвечает за невозможность исполнения заказа, вызванную предоставлением Покупателем неверных или неполных контактных данных либо адреса доставки.
11.3. Никакие положения настоящей Оферты не могут рассматриваться как ограничивающие права потребителя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.
12. Обстоятельства непреодолимой силы
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
13. Разрешение споров
13.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров и направления обращений.
13.2. Покупатель вправе направить претензию по адресу электронной почты:
aleksasaint@mail.ru
13.3. Если спор не урегулирован сторонами, он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации с соблюдением предусмотренных законом правил подсудности, включая права потребителя на выбор суда в установленных законом случаях.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящая Оферта действует с момента её размещения на Сайте до момента её отзыва или замены новой редакцией.
14.2. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительность остальных её положений.
14.3. Во всём, что прямо не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Продавца
Самозанятая Егорова Александра Романовна
ИНН: 773213177442
Место осуществления деятельности: г. Москва
E-mail: aleksasaint@mail.ru
Телефон: +7 (915) 251-89-99
Сайт: https://aleksasaint.ru/
о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Редакция от 30 сентября 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт https://aleksasaint.ru/.
Продавец
Самозанятая Егорова Александра Романовна
ИНН: 773213177442
г. Москва
E-mail: aleksasaint@mail.ru
Телефон: +7 (915) 251-89-99
далее — «Продавец».
Лицо, оформляющее заказ на Сайте, далее именуется «Покупатель».
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при приобретении товаров через интернет-магазин ALEKSA SAINT.
1.2. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их в применимой к заказу части.
1.3. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ «О защите прав потребителей», правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иные применимые нормативные правовые акты Российской Федерации.
1.4. Продавец вправе изменять условия Оферты. К конкретному заказу применяются условия, действовавшие в момент его оформления, если иное не установлено законом.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты и соответствующего заказа.
2.2. Наименование, описание, фотографии, размер, характеристики и цена товара указываются на странице соответствующего товара на Сайте.
2.3. Изображения товара представлены в информационных целях. Оттенок товара на экране может незначительно отличаться от фактического вследствие особенностей цветопередачи устройства Покупателя.
2.4. Существенные характеристики конкретного товара определяются информацией, размещённой на его странице на момент оформления заказа.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем с использованием функционала Сайта.
3.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для его исполнения, включая контактные данные и сведения для доставки.
3.3. Покупатель несёт ответственность за правильность предоставленных им сведений.
3.4. После оформления заказа Покупателю может быть направлено подтверждение по указанным им контактным данным.
3.5. Если выбранный товар отсутствует либо исполнение заказа невозможно, Продавец связывается с Покупателем для уточнения дальнейших действий.
3.6. При невозможности исполнения уже оплаченного заказа Продавец возвращает Покупателю уплаченную за соответствующий товар сумму в установленном законом порядке.
4. Цена товара и оплата
4.1. Цена каждого товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
4.2. Стоимость доставки может не входить в цену товара и определяется отдельно в зависимости от выбранного способа и адреса доставки.
4.3. Оплата осуществляется одним из способов, доступных Покупателю при оформлении заказа на Сайте.
4.4. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным в момент подтверждения соответствующей операции платёжной системой или иным способом, предусмотренным выбранным методом оплаты.
4.5. Продавец вправе изменять цены на товары, однако изменение цены не распространяется на уже оформленный и подтверждённый заказ, кроме случаев, предусмотренных законом.
5. Доставка и получение товара
5.1. Способы, сроки и стоимость доставки указываются на Сайте и/или сообщаются Покупателю при оформлении заказа.
5.2. На Сайте могут быть доступны:
- доставка по Москве;
- экспресс-доставка;
- доставка за пределы МКАД;
- самовывоз;
- иные способы доставки, доступные при оформлении заказа.
5.4. Покупатель обязан предоставить достоверные сведения, необходимые для доставки.
5.5. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить внешний вид, количество и комплектность товара.
6. Отказ от товара и возврат
6.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного дистанционным способом товара в любое время до его передачи.
6.2. После передачи товара Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение срока, установленного действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Возврат товара надлежащего качества допускается при сохранении его товарного вида и потребительских свойств, если иное не предусмотрено законом.
6.4. Для оформления возврата Покупатель направляет обращение Продавцу:
aleksasaint@mail.ru
В обращении рекомендуется указать номер заказа, контактные данные и информацию о возвращаемом товаре.
6.5. Расходы по возврату товара надлежащего качества несёт Покупатель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.6. При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает денежную сумму, уплаченную за товар, в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
6.7. Возврат денежных средств производится, как правило, тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и допускается платёжной системой.
6.8. Срок фактического зачисления денежных средств после осуществления возврата Продавцом может зависеть от банка или платёжной системы Покупателя.
7. Товар ненадлежащего качества
7.1. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
7.2. Для рассмотрения обращения Покупатель может связаться с Продавцом по адресу:
aleksasaint@mail.ru
7.3. Продавец рассматривает требования Покупателя и исполняет их в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. Индивидуально определённые товары
8.1. Если товар имеет индивидуально определённые свойства и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, возможность отказа от такого товара определяется с учётом требований законодательства Российской Федерации.
8.2. Информация об индивидуальном характере изготовления товара, если применимо, доводится до сведения Покупателя до оформления заказа.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
9.2. Предоставляя персональные данные через формы Сайта, Покупатель подтверждает их достоверность.
9.3. Передача персональных данных службам доставки, платёжным и иным организациям осуществляется в объёме, необходимом для исполнения заказа и в иных случаях, предусмотренных законодательством.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Тексты, фотографии, графические элементы, дизайн, товарные обозначения и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на Сайте, охраняются законодательством Российской Федерации.
10.2. Их использование третьими лицами допускается только при наличии соответствующего законного основания или разрешения правообладателя.
11. Ответственность сторон
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Продавец не отвечает за невозможность исполнения заказа, вызванную предоставлением Покупателем неверных или неполных контактных данных либо адреса доставки.
11.3. Никакие положения настоящей Оферты не могут рассматриваться как ограничивающие права потребителя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.
12. Обстоятельства непреодолимой силы
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
13. Разрешение споров
13.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров и направления обращений.
13.2. Покупатель вправе направить претензию по адресу электронной почты:
aleksasaint@mail.ru
13.3. Если спор не урегулирован сторонами, он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации с соблюдением предусмотренных законом правил подсудности, включая права потребителя на выбор суда в установленных законом случаях.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящая Оферта действует с момента её размещения на Сайте до момента её отзыва или замены новой редакцией.
14.2. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительность остальных её положений.
14.3. Во всём, что прямо не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Продавца
Самозанятая Егорова Александра Романовна
ИНН: 773213177442
Место осуществления деятельности: г. Москва
E-mail: aleksasaint@mail.ru
Телефон: +7 (915) 251-89-99
Сайт: https://aleksasaint.ru/
